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Wir sind bemüht, Ihre Bestellung innerhalb von 5 Arbeitstagen zusammenzustellen und zu übersenden. Sollte die Lieferung mehr Zeit in Anspruch nehmen, informieren wir Sie umgehend. Ihre Bestellung können Sie dann ändern, oder stornieren.

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Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

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Wenn Ihnen etwas nicht gefällt, können Sie es innerhalb von 8 Tagen an uns in einem freigemachten und verschlossenen Paket zurückschicken. Die Ware muss völlig original verpackt sein. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Paketes. Ihr Geld überweisen wir auf ein von Ihnen zu benennendes Konto.

Für Fehler unsererseits haben Sie natürlich die Möglichkeit von uns Wandlung, Minderung, oder Nachbesserung zu verlangen. Ausgenommen sind dabei Fehler, die auf falsche Angaben Ihrer Daten bei der Bestellung beruhen.

Falls ein Mangel auftritt, werden wir Ersatz liefern oder den Fehler beseitigen. Falls dies innerhalb einer angemessenen Nachfrist nicht möglich sein sollte (z.B. weil der Titel vergriffen ist), bieten wir Ihnen eine angemessene Herabsetzung des Rechnungsbetrages an.

Bitte prüfen Sie sofort nach Erhalt der Sendung die Übereinstimmung von Inhalt und Rechnung. Sollte die Lieferung fehlerhaft sein, senden Sie die Ware bitte schnellstmöglich an uns zurück. Wir bitten Sie, uns eine Rechnungskopie beizulegen und kurz mitzuteilen, um welchen Fehler es sich handelt.

Im übrigen gilt für das gesamte Vertragsverhältnis das Recht der BR Deutschland als vereinbart.

Gerichtsstand ist Berlin

Buchhandlung für Homöopathie
Dr. Bernd Henne
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